Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Акцептом оферты (принятием её условий) считается оплата услуг и/или регистрация на платформе.
Исполнитель — ИП «Сакенов», БИН/ИИН ________________, юридический адрес: ________________, e-mail info@comptest.kz, тел. +7 700 000 00 00.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, прошедшее регистрацию на сайте https://comptest.kz и принявшее условия настоящей Оферты.
Платформа — программно-аппаратный комплекс «Comptest — универсальный тренажёр компьютерных тестов», размещённый по адресу https://https://comptest.kz/, обеспечивающий прохождение тренировочных тестов и симуляции собеседования.
Попытка — оплаченная единица услуги, дающая право на однократное прохождение каждого из четырёх тренировочных тестов: личностного, вербального, числового и собеседования.
Анализ — текстовый разбор результатов прохождения, подготавливаемый специалистом Исполнителя.
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Платформе для прохождения тренировочных тестов и, по запросу Заказчика, оказывает услугу подготовки Анализа.
2.2. Услуги носят информационно-тренировочный характер. Исполнитель не гарантирует поступление, трудоустройство или иной конкретный результат, зависящий от третьих лиц.
3.1. Стоимость услуг указана в разделе «Тарифы» на Платформе и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления. Изменение тарифов не затрагивает уже оплаченные услуги.
3.2. Оплата производится через платёжные сервисы (Kaspi, банковские карты и др.). Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
3.3. Срок действия оплаченных Попыток — 12 (двенадцать) месяцев с даты оплаты, если иное прямо не указано в описании выбранного тарифа. По истечении срока неиспользованные Попытки сгорают без возврата стоимости.
3.4. Подписка на безлимитный доступ действует исключительно в течение оплаченного периода.
4.1. Попытка считается оказанной с момента её начала (нажатие кнопки «Начать»). Завершение, перерыв, выход или иное прерывание Заказчиком не освобождает Исполнителя от обязательства и не является основанием для возврата.
4.2. Анализ готовится в срок до 2 рабочих дней с момента подачи Заказчиком соответствующей заявки и при условии наличия завершённой попытки.
4.3. Результаты тестов, аудиозаписи симуляции собеседования и подготовленный Анализ доступны Заказчику в личном кабинете на Платформе. Аудиозаписи хранятся ограниченное время (см. п. 4.4 и Политику обработки персональных данных).
4.4. Аудиозаписи ответов в симуляции собеседования удаляются автоматически по истечении 7 (семи) календарных дней с момента их создания. Текстовые расшифровки и метаданные сохраняются для возможности подготовки Анализа.
5.1. В соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей» Заказчик вправе требовать возврата стоимости услуг, не оказанных или оказанных с существенными недостатками.
5.2. Возврату подлежат:
5.3. Возврату не подлежат уже использованные (начатые) Попытки и Анализы, переданные Заказчику.
5.4. Заявление на возврат направляется на info@comptest.kz с указанием способа оплаты и реквизитов. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней; возврат — на тот же платёжный инструмент, с которого была оплата.
6.1. Заказчик обязуется: предоставлять достоверные данные при регистрации; не передавать доступ к учётной записи третьим лицам; не использовать Платформу для целей, противоречащих законодательству РК; не пытаться получить несанкционированный доступ к данным других пользователей или к серверной части Платформы.
6.2. Исполнитель обязуется: обеспечивать работоспособность Платформы; сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством РК и Политикой обработки персональных данных; оказывать услуги в объёме и в сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
6.3. Исполнитель вправе: приостанавливать работу Платформы для проведения технических работ; в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты с публикацией новой редакции по этому URL; ограничивать доступ к Платформе в случае нарушения Заказчиком п. 6.1.
7.1. За неисполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.
7.2. Совокупный размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком ограничен суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 12 месяцев.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, сбои в работе сетей связи и платёжных систем третьих лиц.
8.1. Все материалы Платформы (тесты, вопросы, шкалы, графика, программный код) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
8.2. Заказчику предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование материалов исключительно в личных, некоммерческих целях в рамках прохождения тренировочных тестов.
8.3. Копирование, распространение, публикация вопросов и материалов Платформы, в том числе для коммерческого использования или для подготовки других лиц, строго запрещены и преследуются по закону.
9.1. Договор между сторонами считается заключённым в момент регистрации Заказчика на Платформе и подтверждения согласия с условиями настоящей Оферты (проставление чекбокса при регистрации).
9.2. Все споры между сторонами подлежат разрешению путём переговоров; при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
9.3. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
9.4. Действующая редакция Оферты публикуется по адресу https://https://comptest.kz/legal/offer/ и применяется с момента её публикации.
Действующая редакция документа всегда опубликована по этому URL. По вопросам пишите на info@comptest.kz.