Что делать при технических проблемах в QRT (сайт завис, нет SMS) и можно ли пересдать?

Коротко

Пересдавать QRT можно несколько раз; при сбое пишите в поддержку qrt.kz (WhatsApp +7 777 802 4348), ответ в течение 24 часов.

Подробно

Да, пересдать можно: сдавать QRT по желанию можно несколько раз, формально ограничений на число попыток нет. Тест нужно проходить целиком за одну попытку.

При технических проблемах пишите в поддержку qrt.kz:

  • Каналы: WhatsApp +7 777 802 4348, электронная почта, указанная на сайте, Instagram @qrt.kz.
  • Сроки: по правилам сайта на запросы отвечают в течение 24 часов с момента получения; обратная связь по электронной почте работает с 9:00 до 18:00 по Астане в рабочие дни.

Совет: сообщайте о проблеме сразу и сохраняйте скриншоты.

По сообщениям участников, при сбое не по вашей вине может быть выдан промокод на бесплатную пересдачу. Официально такое условие не опубликовано, поэтому до обращения в поддержку повторно не платите.

Практические советы участников (обновить страницу, подождать SMS с номера 1414, перезагрузить компьютер, использовать чистый профиль Chrome без расширений) официально не регламентируются.

Полезные ссылки
Также спрашивают: «Не приходит SMS для подтверждения личности в QRT», «Page expired при входе в QRT», «К кому обращаться, если QRT не работает?», «Через сколько можно пересдать Каз ресми тест?», «Что делать, если тест QRT прервался из-за технического сбоя?», «Қаз ресми тест қайта тапсыру»
Услуга

Подготовка к КАЗТЕСТ и QRT

Занятия под формат КАЗТЕСТ и Qazaq Resmi Test: письмо, говорение, пробные тесты. Цель: уверенный B1 и выше с первой попытки.

Оставить заявку →

Похожие вопросы

Что делать, если не прошёл КТ? Можно ли пересдать?Пересдачи нет: нужно 20 из 48 (вербальный) и 8 из 25 (числовой), иначе во второй тур не допускают. Можно пода…Можно ли пересдать КТ и нужно ли сдавать его заново при повторной подаче?Пересдачи нет (только при техническом сбое платформы); при повторной подаче в новом году КТ сдаётся заново, п…Куда обращаться при технических проблемах во время КТ и есть ли куратор?Пишите в техподдержку по контактам из письма-приглашения (с телефона) или звоните в конкурсный отдел +7 (7172…Начинается ли собеседование вовремя и что делать при задержке или технических неполадках?Задержки от 10 минут до нескольких часов, бывает и раннее начало: за 1-2 часа будьте на связи. При сбое пишит…Как проходит QRT: формат, длительность и что писать в письме?QRT: онлайн в любое время, 5 разделов около часа (аудирование, лексика, чтение, письмо, интервью), сдаётся за…Что делать, если egov выдаёт техническую ошибку при подаче или подписании заявки на Болашак?Обновите страницу и повторите отправку (другой браузер, ночью, ЭЦП или SMS), заполняйте быстро; проверьте, не…

Ещё по теме «Казахский язык: КАЗТЕСТ или QRT»

Ответы собраны из опыта абитуриентов и стипендиатов и открытых источников. Условия программы «Болашак» могут меняться: перед подачей документов сверяйтесь с официальным сайтом bolashak.gov.kz. CompTest не является официальным представителем Центра международных программ.