Звонят ли из ЦМП после подачи заявки и когда назначается куратор?
Коротко
ЦМП звонит обычно через 1-2 рабочих дня и только при проблемах; если вестей нет неделю, звоните сами. Куратора назначают по-разному.
Подробно
По опыту 2022 года, сотрудники ЦМП звонят или пишут, как правило, в течение одного-двух рабочих дней, но не всем сразу.
Если вестей нет в течение недели, звоните в колл-центр, пишите или загляните в офис в рабочий день, не ждите в переписке.
- Порядок: после окончания приёма идёт обработка, затем кураторы создают группу потока в мессенджере и высылают доступы.
- Когда звонят: в основном при проблемах (например, не хватает документа) и по почте просят прислать анкету претендента и копию паспорта. Без проблем связываются уже в день тестирования.
- Сроки: подтверждение заявки в МОН занимает около 4-5 дней, статус на портале может долго оставаться «отправлено». О решении могут не сообщать несколько недель.
Про куратора мнения разные. По одной версии, он закрепляется за заявкой после регистрации на egov и принятия документов (узнать можно через колл-центр).
По другой (2022), кураторов назначают только после присуждения стипендии, а до этого с претендентами работают координаторы и менеджеры, и оценка документов у разных менеджеров может отличаться.
Также спрашивают:
«Мне звонили из Болашак, но я не ответила - отклонили?», «Почему мне не позвонили после подачи?», «Когда дадут куратора претенденту?», «Кто мой куратор после присуждения?», «Статус «отправлено» не меняется - это нормально?»